Fysiske hjælpemidler under SPS-ordningen
Hvis du bliver tildelt et eller flere fysiske hjælpemidler (it-udstyr, lampe, læselineal, og lign.), som en form for støtte, vil udstyret blive sendt til DTU Lyngby Campus, hvor du skal hente det. Vi skriver sammen for at aftale afhentningen.
Undtaget er dog, hvis du får bevilget et bord og/eller en stol. Det vil blive sendt direkte hjem til dig.
Hvis et hjælpemiddel ikke fungerer
Hvis et hjælpemiddel ikke fungerer, kan vi hjælpe dig med at finde ud af, hvem der skal reparere det. Hvis din computer fra din it-startpakke går i stykker, skal du kontakte Atea.
Til Atea skal du oplyse DTU's adresse og EAN-nummer:
Danmarks Tekniske Universitet
Anker Engelunds Vej 1
Bygning 101 A
2800 Kgs. Lyngby
EAN: 5798000430938
ID: SPS-Enheden
Hvis du har modtaget en programpakke og har en privat computer, kan du ikke sende din private computer til reparation hos Atea.
Hvis et hjælpemiddel bliver stjålet
Hvis et hjælpemiddel bliver stjålet, skal du både politianmelde tyveriet og kontakte SPS-enheden på DTU - så hjælper vi med at ansøge om erstatning til et nyt hjælpemiddel.